Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - SWYDO

Swydo gewährt seinen Kunden gemäß den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Zugang zu „Software as a Service“-Anwendungen für den Datenzugriff und die Datenauswertung.
Eine Liste der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten definierten Begriffe ist in Ziffer 15 enthalten.

1. ALLGEMEINES

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Kostenvoranschläge von Swydo sowie für alle Verträge zwischen Swydo und seinen Kunden.

1.2 Das Anmeldeformular bildet zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen Swydo und dem Kunden in Bezug auf den Service.

2. LIZENZ UND SERVICE

2.1 Während der Laufzeit stellt Swydo dem Kunden den Service im Rahmen einer Lizenz zur Verfügung.

2.2 Die Lizenz ist auf die Nutzung des Dienstes für geschäftliche Zwecke beschränkt.

2.3 Die Lizenz wird nach der Annahme des Kunden durch Swydo wirksam, wodurch der Kunde während der Laufzeit Zugang zum Service über das Konto erhält.

2.4 Der Kunde erkennt im Zusammenhang mit der Nutzung der Lizenz an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Kunde und seine Nutzer (natürliche Personen, die zum Zugriff auf den Dienst berechtigt sind) gegebenenfalls die folgenden Regeln einhalten müssen:
a) Der Dienst wird ausschließlich für geschäftliche Zwecke genutzt;

b) der Zugang zu den Diensten nicht an Dritte außerhalb der eigenen Organisation weitergegeben wird, z. B. durch die Weitergabe von Log-in-Codes; und/oder

c) Der Dienst darf nicht verändert, kopiert, zurückentwickelt, modifiziert, erweitert oder dekompiliert werden.

2.5 Swydo ist berechtigt, stichprobenartige Überprüfungen durchzuführen, um die Einhaltung dieser Regeln durch den Kunden zu bestätigen.

2.6 Es gilt eine Richtlinie zur fairen Nutzung. Unsere Richtlinie zur fairen Nutzung besagt, dass Sie für jeden Kunden, den Sie betreuen, einen individuellen Kundenordner in Swydo anlegen müssen. Dies gilt auch für Standorte für Franchise-Unternehmen oder verschiedene Marken, falls Sie ein Werbetreibender sind.

3. KONTO

3.1 Nach dem Absenden des Anmeldeformulars stellt Swydo dem Kunden die Anmeldedaten für sein Konto zur Verfügung.

3.2 Der Kunde kann vier (4) Berechtigungsebenen für das Konto einrichten, beginnend mit dem Eigentümer / Administrator, der alle Rechte für das Konto hat, einschließlich der Eröffnung und Beendigung des Kontos, dem Hinzufügen neuer Datenquellen und der Änderung von Rechnungsdetails und Vertragsadressen. Der Benutzer kann den Dienst nutzen und neue Datenquellen hinzufügen, und der Mitwirkende kann den Dienst nutzen, hat aber keine Berechtigung, neue Benutzer zum Konto hinzuzufügen. Durch das Anlegen neuer Benutzer erkennt der Kunde an, dass der Benutzer in seinem Namen neue Datenquellen zum Konto hinzufügen kann.

3.3 Der Kunde ist für die Geheimhaltung aller Anmeldeinformationen für das Konto verantwortlich und verpflichtet sich gegenüber Swydo, dass der Administrator, die Nutzer und der Administrator das Gleiche tun werden.

4. GEBÜHREN UND BEZAHLUNG

4.1 Swydo berechnet dem Kunden eine Gebühr, die sich aus einer Grundgebühr und einer zusätzlichen Datenquellengebühr (falls zutreffend) für die Dienstleistung zusammensetzt, die während der Erstlaufzeit und/oder der verlängerten Laufzeit gilt.

4.2 Die Grundgebühr wird vom Kunden monatlich im Voraus gezahlt, sofern im Anmeldeformular nichts anderes vereinbart wurde. Die Grundgebühr beinhaltet den Zugang zum Service und die Nutzung von zehn (10) Datenquellen.

4.3 Wenn zusätzliche Datenquellen hinzugefügt werden, erhebt Swydo eine zusätzliche Gebühr pro Datenquelle, die Datenquellen-Gebühr. Die Datenquellengebühr wird monatlich im Nachhinein in Rechnung gestellt.

4.4 Alle Gebühren werden in USD (US$) angegeben und sind ohne Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern zu zahlen. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Zahlung aller (zusätzlichen) Steuern, Abgaben oder Zölle verantwortlich, die von den Steuerbehörden im Land des Kunden erhoben werden.

4.5 Dem Kunden werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften für Gebühren oder andere Entgelte oder Zahlungen gewährt, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich anders angegeben.

4.6 Die während der Erstlaufzeit und/oder der verlängerten Laufzeit geltende Gebühr wird auf der Website von Swydo veröffentlicht und kann von Swydo von Zeit zu Zeit einseitig geändert werden. Die neue Gebühr gilt ab dem Beginn der nächsten verlängerten Laufzeit.

4.7 Der Kunde ist nicht berechtigt, fällige Beträge zu verrechnen.

4.8 Wenn der Kunde nicht oder nicht rechtzeitig zahlt, wird dem Kunden, ohne dass eine Mahnung oder Inverzugsetzung erforderlich ist, der ausstehende Betrag der gesetzlichen Zinsen für fällige Handelsverträge in Rechnung gestellt. Bleibt der Kunde trotz Mahnung oder Inverzugsetzung in Verzug, kann Swydo neben dem geschuldeten Gesamtbetrag alle angefallenen gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einfordern, einschließlich aller Kosten, die von externen Sachverständigen in Rechnung gestellt werden. Dies gilt unbeschadet der sonstigen gesetzlichen und vertraglichen Rechte von Swydo.

4.9 Kreditkarten- oder Zahlungsdaten können von Swydo an einen externen Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden.

5. GEISTIGES EIGENTUM

5.1 Alle geistigen Eigentumsrechte an und in Verbindung mit der Dienstleistung und/oder damit verbundenen Dienstleistungen (falls vorhanden) verbleiben ausschließlich bei Swydo. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll eine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten auf den Kunden beinhalten.

5.2 Swydo ist jederzeit berechtigt, technische Schutzmaßnahmen zum Schutz des Dienstes (einschließlich der damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte) zu ergreifen, auch wenn dies zu einer Einschränkung der Nutzung des Dienstes führen würde. Es ist dem Kunden niemals gestattet, solche technischen Schutzmaßnahmen direkt oder indirekt (durch Dritte) zu entfernen oder zu umgehen.

5.3 Dem Kunden ist bekannt und er erkennt an, dass Swydo Open-Source-Software von Dritten als integrierten Bestandteil des Dienstes verwendet.

5.4 Wenn der Dienst Gegenstand einer Klage wegen Rechtsverletzung wird oder nach Ansicht von Swydo wahrscheinlich wird, kann Swydo nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten und als einziges und ausschließliches Rechtsmittel des Kunden: (i) dem Kunden das Recht verschaffen, den Dienst weiterhin zu nutzen; (ii) den Dienst ersetzen oder modifizieren, so dass er keine Rechtsverletzung mehr darstellt; oder (iii) die Lizenz kündigen und einen anteiligen Teil der im Voraus bezahlten, aber nicht genutzten Gebühr zurückerstatten.

6. UNTERSTÜTZUNG UND WARTUNG

6.1 Swydo wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um dem Kunden den Service zur Verfügung zu stellen.

6.2 Der Kunde kann sich bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit seinem Konto und dem Service per E-Mail und/oder Telefon an den Helpdesk von Swydo wenden.

6.3 Swydo kann die Nutzung oder Verfügbarkeit des Dienstes oder eines Teils davon jederzeit (vorübergehend) aussetzen oder einschränken, sofern dies zur Durchführung von Wartungsarbeiten oder zur Implementierung von Updates, neuen Versionen, Anpassungen oder Verbesserungen erforderlich ist. Swydo bemüht sich, den Kunden nach Möglichkeit im Voraus über diese Situationen zu informieren. Eine (vorübergehende) Aussetzung oder Einschränkung der Verfügbarkeit des Dienstes oder eines Teils davon begründet keinen Anspruch oder ein Recht auf Entschädigung oder Rückerstattung(en) des Kunden gegenüber Swydo.

7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS, KEINE GARANTIEN

7.1 Die Art der Verpflichtungen von Swydo besteht in wirtschaftlich angemessenen Bemühungen und nicht in einer Verpflichtung zu einem Ergebnis.

7.2 Obwohl der Service mit größter Sorgfalt entwickelt und zusammengestellt wurde, garantiert Swydo nicht, dass der Service zu jeder Zeit ohne Mängel oder Unterbrechungen funktioniert. Der Dienst wird "AS IS" und "AS AVAILABLE" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt Swydo alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich der stillschweigenden Garantie, dass der Dienst für einen bestimmten Zweck geeignet ist. Der Kunde übernimmt die alleinige Verantwortung für die Nutzung des Dienstes durch den Kunden und alle aus dieser Nutzung gezogenen Schlussfolgerungen. Swydo haftet nicht für Schäden, die durch Fehler oder Auslassungen in den vom Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes bereitgestellten Informationen oder Daten verursacht werden.

7.3 Swydo übernimmt keinerlei Garantie und ist nicht haftbar für Schäden oder (finanzielle) Rückerstattungen aufgrund von: (i) das Versagen des Dienstes, die Erwartungen des Kunden zu erfüllen, (ii) die nicht- oder ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes, (iii) die Kompatibilität oder das korrekte Funktionieren des Dienstes in Kombination mit der Hardware oder Software des Kunden, (iv) die vom Kunden oder einem Kunden eingegebenen Daten.

7.4 Swydo garantiert nicht, dass der Support jederzeit verfügbar ist und dass die bereitgestellten Ratschläge immer korrekt sind.

7.5 Der Kunde ist für die Sicherung und Wartung der Netzwerkverbindungen verantwortlich, die sein Netzwerk mit dem Service verbinden. Swydo ist nicht dafür verantwortlich, den Kunden über Korrekturen oder Verbesserungen an Software, Computernetzwerken oder Telekommunikationseinrichtungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Internet) des Kunden zu benachrichtigen.

8. HAFTUNG, FORCE MAJEURE

8.1 Die Gesamthaftung von Swydo gegenüber dem Kunden ist unter allen Umständen und für alle Ansprüche auf den Ersatz direkter Schäden beschränkt, und zwar bis zu dem Betrag, der der von Swydo in Rechnung gestellten und vom Kunden in den letzten drei (3) Monaten vor dem Zeitpunkt, an dem der Schaden eingetreten ist, gezahlten Gebühr entspricht.

8.2 Die Haftung von Swydo für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, entgangener Einsparungen, verminderten Firmenwerts, Schäden durch Stagnation, Schäden durch Ansprüche von Kunden des Kunden, Schäden im Zusammenhang mit der Verwendung von Waren oder Dienstleistungen, die von Swydo vorgeschrieben werden, ist ausgeschlossen.

8.3 Swydo haftet nicht für Kosten oder Schäden infolge von Verstümmelung, Zerstörung oder Verlust von Daten, Dateien, Dokumenten und anderen Datenträgern des Kunden.

8.4 Swydo haftet nicht, wenn ein Anspruch nicht innerhalb von drei (3) Monaten nach (i) Entdeckung eines Ereignisses oder Umstands durch den Kunden, der einen solchen Anspruch begründet oder begründen könnte, oder (ii) dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde ein Ereignis oder einen Umstand, der einen solchen Anspruch begründet oder begründen könnte, vernünftigerweise hätte entdecken können, schriftlich an Swydo gemeldet wird. Die Verjährungsfrist für alle gesetzlichen Ansprüche beträgt 12 Monate ab dem Zeitpunkt, an dem Swydo ein Anspruch oder eine Verletzung eines Leistungsmangels mitgeteilt wurde.

8.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt für alle natürlichen und juristischen Personen, die mit Swydo verbunden sind und die in Bezug auf diese haftbar sind oder sein können. Diese Bedingungen stellen für diese Personen und/oder Dritten eine unwiderrufliche Drittklausel im Sinne von Artikel 6:253 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, ohne finanzielle Gegenleistung, und können von diesen Personen und/oder Dritten geltend gemacht werden

8.6 Swydo ist nicht verpflichtet, irgendeine Verpflichtung zu erfüllen, wenn höhere Gewalt vorliegt, was bedeutet, dass die Erfüllung einer Verpflichtung von Swydo infolge von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Swydo liegen, behindert wird oder unverhältnismäßig kostspielig wäre, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) die nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Verpflichtungen durch Lieferanten, (ii) staatliche Maßnahmen, (iii) Stromausfall, Internetausfall, Datennetzausfall, (iv) Krieg und (v) allgemeine Transportprobleme.

8.7 Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als sechzig (60) Tage an, hat jede Partei das Recht, den Vertrag zu kündigen. Bereits im Rahmen des Vertrags erbrachte Leistungen werden in diesem Fall anteilig abgerechnet, ohne dass die Parteien einander in sonstiger Hinsicht Zahlungen schulden.
8.8 Der Kunde stellt Swydo von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Nutzung des Dienstes und/oder der Erfüllung der Verpflichtungen von Swydo aus einem Vertrag mit dem Kunden ergeben.

9. VERARBEITUNG UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

9.1 Durch die Nutzung des Dienstes kann Swydo Zugang zu Daten haben, die personenbezogene Daten im Sinne der GDPR von Mitarbeitern des Kunden und/oder Kunden enthalten. Wenn dies der Fall ist, gilt diese Klausel und gilt als "Datenverarbeitungsvertrag" im Sinne der DSGVO, wobei Swydo als "(Unter-)Verarbeiter" und der Kunde als "Verantwortlicher" gilt.

9.2 Der Kunde ist eigenständig für die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften - wie z.B. der GDPR - in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden verantwortlich. Der Kunde hält Swydo schadlos von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten oder Auslagen sowie von allen Schäden oder Kosten, die Swydo im Zusammenhang mit einer Beschwerde gegen Swydo aufgrund der Nichteinhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften durch den Kunden in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden entstanden sind.

9.3 Swydo verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden nach Maßgabe dieses Datenverarbeitungsvertrages. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Erbringung des Dienstes und der von Swydo in diesem Zusammenhang erbrachten Leistungen. Swydo wird die personenbezogenen Daten nicht für eigene Zwecke verarbeiten, es sei denn, es liegt eine legitime Grundlage für eine solche Verarbeitung vor.

9.4 Swydo wird angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die personenbezogenen Daten gegen Verlust oder jede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung (z.B. unbefugte Einsichtnahme, Beeinträchtigung, Veränderung oder Zugriff auf die personenbezogenen Daten) zu schützen, wobei der Stand der Technik, die Sensibilität der personenbezogenen Daten und die mit der Umsetzung solcher Maßnahmen verbundenen Kosten berücksichtigt werden. Swydo garantiert nicht, dass die Sicherheitsmaßnahmen unter allen Umständen wirksam sind.

9.5 Swydo speichert die personenbezogenen Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Swydo kann die personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des EWR übertragen, sofern die rechtlichen Voraussetzungen für eine solche Übertragung erfüllt sind.

9.6 Im Falle einer Datenpanne (d. h. einer Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten, die zu möglichen nachteiligen Auswirkungen auf den Schutz der personenbezogenen Daten führt oder solche nachteiligen Auswirkungen hat) bleibt der Kunde allein verantwortlich für die Benachrichtigung der zuständigen Aufsichtsbehörde und/oder der betroffenen Personen, soweit dies zutrifft. Um dem Kunden die Erfüllung dieser gesetzlichen Verpflichtung zu ermöglichen, wird Swydo den Kunden so bald wie möglich nach dem Eintritt einer Datenpanne informieren. Eine solche Benachrichtigung enthält die folgenden Informationen:
(i) die Art der Datenschutzverletzung in Bezug auf die personenbezogenen Daten,

(ii) soweit möglich, die Kategorien der betroffenen Personen und die Art der personenbezogenen Daten,

(iii) die möglichen Folgen der Datenschutzverletzung,

(iv) die von Swydo vorgeschlagenen oder ergriffenen Maßnahmen zur Bewältigung der Datenschutzverletzung und/oder die Maßnahmen zur Begrenzung der potenziellen nachteiligen Auswirkungen der Datenschutzverletzung.

9.7 Falls ein Kunde eine Anfrage zur Ausübung seiner Datenschutzrechte an Swydo richtet, wird Swydo diese Anfrage an den Kunden weiterleiten und der Kunde wird die Anfrage weiter bearbeiten.

9.8 Für alle personenbezogenen Daten, die Swydo im Rahmen dieser Datenverarbeitungsvereinbarung erhält und/oder erhebt, gilt eine Vertraulichkeitsverpflichtung gegenüber Dritten. Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht, soweit der Kunde in die Weitergabe der Informationen an Dritte einwilligt oder wenn die Weitergabe von Informationen an Dritte im Zusammenhang mit der Erbringung des Dienstes oder damit verbundener Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich ist oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Informationen an eine Behörde besteht.

9.9 Der Kunde hat das Recht, einen unabhängigen, zur Vertraulichkeit verpflichteten Prüfer mit der Durchführung eines Audits zur Einhaltung der DSGVO, insbesondere der Sicherheitsmaßnahmen, zu beauftragen. Die Kosten eines solchen Audits gehen zu Lasten des Kunden. Ein Audit findet nur bei einem konkreten Verdacht auf Missbrauch personenbezogener Daten und nicht häufiger als einmal pro Jahr statt. Die sich aus dem Audit ergebenden Feststellungen werden von Swydo bewertet und nach Ermessen von Swydo von Swydo umgesetzt.

9.10 Swydo stellt sicher, dass die von der Dienstleistung gespeicherten und verarbeiteten Daten getrennt von den Daten anderer Kunden gespeichert werden und nicht mit diesen vermischt werden.

9.11 Diese Datenverarbeitungsvereinbarung gilt, solange Swydo personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienstleistung für den Kunden verarbeitet. Sobald die Lizenz beendet ist, wird Swydo alle Daten des Kunden nach einer Frist von drei (3) Monaten unwiderruflich löschen, es sei denn, niederländische gesetzliche Bestimmungen (z.B. Finanzverwaltung) verlangen, dass Swydo die Daten (teilweise) für einen längeren Zeitraum aufbewahrt.

10. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

10.1 Verträge werden für die Dauer der Erstlaufzeit abgeschlossen. Nach Ablauf der Erstlaufzeit wird der Vertrag automatisch um jeweils einen Monat verlängert.

10.2 Der Vertrag kann sowohl vom Kunden als auch von Swydo schriftlich zum Ende der jeweiligen Laufzeit unter Berücksichtigung einer Kündigungsfrist von 30 Kalendertagen gekündigt werden.

10.3 Swydo hat das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn Swydo - nach eigenem Ermessen - feststellt oder vernünftigerweise annimmt, dass der Kunde eine oder mehrere wesentliche Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erfüllt, ohne dass Swydo dem Kunden gegenüber schadenersatzpflichtig ist oder wird.

10.4 Swydo hat darüber hinaus das Recht, einen Vertrag mit sofortiger Wirkung durch Mitteilung an den Kunden zu kündigen, falls der Kunde:
a) für insolvent erklärt wird oder einen Insolvenzantrag stellt;

b) beantragt eine Aussetzung der Zahlungen;

c) nicht in der Lage ist oder wird, seine Schulden bei Fälligkeit zu begleichen, oder vorschlägt, einen Vergleich mit seinen Gläubigern zu schließen;

d) die gesamte (oder im Wesentlichen die gesamte) Geschäftstätigkeit einstellt; oder

e) die Gebühr nicht zum Fälligkeitsdatum an Swydo zahlt.

10.5 Mit der Beendigung eines Vertrages erlischt das Recht des Kunden, den Service zu nutzen, und das Konto ist für den Kunden nicht mehr zugänglich. Der Kunde kann Swydo auffordern, die Daten in ein maschinenlesbares Format zu konvertieren, um sie an den Kunden oder einen vom Kunden beauftragten Dritten zu übertragen, sofern Swydo die mit einer solchen Datenkonvertierung verbundenen Kosten erstattet werden.

10.6 Wo in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die Beendigung eines Vertrags Bezug genommen wird, schließt dies die Beendigung der Lizenz des betreffenden Kunden ein.

11. EXPORTKONTROLLE

11.1 Soweit der Dienst Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetzen unterliegt, erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass er alle anwendbaren Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetze einhalten wird.

11.2 Der Kunde darf nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, wenn er sich in einer Rechtsordnung befindet, in der die Bereitstellung des Dienstes verboten ist, und der Kunde darf den Dienst nicht nutzen, wenn er eine Partei, Einzelperson oder Organisation ist, die in der konsolidierten Liste der Personen, Gruppen und Organisationen aufgeführt ist, die niederländischen und/oder EU-Finanzsanktionen unterliegen.

12. BESCHWERDE- UND STREITVERFAHREN

12.1 Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit einer Vereinbarung oder dem Service und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, muss die Partei, die eine Streitigkeit geltend macht, die andere Partei schriftlich benachrichtigen und die Einzelheiten der Streitigkeit darlegen sowie eine Lösung vorschlagen. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung muss die andere Partei antworten und eine mögliche Lösung oder Methode zur Beilegung der Streitigkeit mit anderen Mitteln in gutem Glauben vorschlagen.

12.2 Falls die Parteien die Streitigkeit nicht innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Mitteilung beilegen oder (falls die Streitigkeit nicht beigelegt wird) sich auf eine alternative Methode zur Beilegung der Streitigkeit einigen, kann die Streitigkeit von einer der Parteien vor Gericht gebracht werden.

13. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGKEIT

13.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller anderen Vereinbarungen oder Verträge zwischen Swydo und dem Kunden, die sich auf die Bereitstellung des Dienstes beziehen oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen ausschließlich dem Recht der Niederlande. Die Anwendung des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.

13.2 Alle Streitigkeiten, die nicht durch das Beschwerde- und Streitverfahren gelöst werden können, werden ausschließlich durch das zuständige Gericht in Amsterdam, Niederlande, behandelt.

14. MISCELLANIOUS

14.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, wird die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dadurch nicht beeinträchtigt. In einem solchen Fall wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, die unter Berücksichtigung der Absicht der ursprünglichen ungültigen Bestimmung gültig ist.

14.2 Die Nichtausübung oder Verzögerung der Ausübung von Rechten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Swydo stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar.

14.3 Nichts in diesen Geschäftsbedingungen begründet eine Partnerschaft, eine Agentur oder eine Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zwischen Swydo und dem Kunden oder kann als solche angesehen werden.

14.4 Swydo behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit einseitig zu ändern. Solche Änderungen treten in Kraft, nachdem der Administrator, der Nutzer oder der Kunde im Namen des Kunden die neue Version dieser Bedingungen akzeptiert hat. Eine Ablehnung der neuen Bedingungen durch den Kunden hat zur Folge, dass der betreffende Vertrag nach einer Frist von 30 Tagen ab Ablehnung der neuen Bedingungen endet. Durch die Nutzung des Dienstes nach Erhalt der Mitteilung über die neuen Bedingungen bestätigt der Kunde, die neuen Bedingungen akzeptiert zu haben.

15 AKZEPTANZ DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DRITTER

Durch die Annahme dieser Bedingungen und die Nutzung der Datenquellenverbindung eines Datenanbieters akzeptiert der Kunde die Bedingungen der folgenden Datenanbieter:

• YouTube: Die Kunden erklären sich mit den YouTube-Nutzungsbedingungen einverstanden.

16 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Definitionen die folgende Bedeutung:

• Konto bedeutet eine separate Online-Umgebung, in der der Kunde während der Laufzeit auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen kann;
• Administrator bezeichnet den vom Kunden ernannten Vertreter, der das Konto im Namen des Kunden kontrolliert;
• Die Grundgebühr ist die Gebühr, die für die Nutzung des Dienstes und zehn (10) Datenquellenverbindungen erhoben wird.
• Klausel bezeichnet eine Klausel oder einen Artikel in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
• Kunde bezeichnet den Kunden von Swydo, der den Dienst nutzt, wobei berücksichtigt wird, dass die Dienste ausschließlich im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und allen anderen Vertragspartnern erbracht werden;
• Daten sind alle Daten (einschließlich personenbezogener Daten), die vom Kunden oder im Namen des Kunden oder von und im Namen eines Kunden des Kunden auf das Konto hochgeladen oder über das Konto übertragen werden;
• Datenquellengebühr ist die Gebühr, die für das Hinzufügen von Datenquellen zum Dienst erhoben wird;
• Datenquelle bedeutet einen Datensatz einer anderen Integrations-/Datenplattform, den Sie für Ihre Berichte verwenden möchten;
• GDPR steht für die Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr;
• Die Gebühr setzt sich aus der Grundgebühr und der Datenquellengebühr zusammen;
• Rechte an geistigem Eigentum sind alle Rechte an geistigem Eigentum, unabhängig davon, wo in der Welt sie eingetragen sind oder nicht, sowie alle Anwendungen oder Rechte zur Anwendung solcher Rechte, einschließlich Urheberrechte und verwandte Rechte, Datenbankrechte, Patentrechte, Gebrauchsmuster und Rechte an Geschmacksmustern, Handelsnamen, Marken, Rechte an Geschäftsgeheimnissen, Know-how, Rechte an der Weitergabe von Daten, Rechte an unlauterem Wettbewerb und alle anderen ähnlichen Rechte, die möglicherweise bestehen;
• Anfängliche Laufzeit bedeutet die anfängliche Laufzeit des Vertrags zwischen Swydo und dem Kunden;
• Lizenz bedeutet das nicht-exklusive, begrenzte und nicht übertragbare Recht, den Dienst während der Laufzeit zu nutzen;
• Swydo bedeutet Swydo B.V.
• Service bedeutet Zugang zu und Nutzung der Swydo-Anwendung für den Datenzugriff und die Datenberichterstattung, wie sie von Zeit zu Zeit über das Konto verfügbar ist;
• Anmeldeformular bezeichnet das vom Kunden auf der Website von Swydo übermittelte Formular; und
  Vertragslaufzeit bezeichnet die anfängliche Laufzeit und die verlängerte Laufzeit; und
• Allgemeine Geschäftsbedingungen sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Swydo in der jeweils gültigen und geänderten Fassung.

Version: Juni 26, 2023

Vorherige Version: 24. Oktober 2022 Änderungsprotokoll: Absatz 15 hinzugefügt.
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